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Du lundi au vendredi
- de 00h à 9h : faible niveau de fréquentation
- de 9h à 13h : haut niveau de fréquentation
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- de 14h à 19h : haut niveau de fréquentation
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Du samedi au dimanche
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Etat
Signification
Actions possibles
Brouillon
Vous n’avez pas terminé votre demande.
Modifier ou supprimer le brouillon
Envoyée
Votre demande a été envoyée à l’administration.
Aucune action, merci de patienter
Vérification photo et signature
L’administration est en cours de vérification de votre photo et votre signature.
Aucune action, merci de patienter
En instruction
L’administration analyse votre demande.
Aucune action, merci de patienter
A compléter
Après analyse, certaines pièces sont manquantes ou incorrectes.
Modifier la demande
Photo ou signature non conforme
La photo et/ou la signature n’est pas conforme vous devez les refaire (en savoir plus).
Faire une nouvelle demande
Rejet par l'instruction
Connectez-vous pour connaitre le motif du rejet.
Faire une nouvelle demande
Validée par l'administration
La demande a été validée, le permis vous sera envoyé dans les 15 jours.
Aucune action
Information
Les demandes sont supprimées après un délai de 6 mois, quel que soit leur statut.
Votre résultat au permis de conduire sera disponible 24 heures après le passage de l’examen (hors week-end et jours fériés). Pour connaître le résultat de votre examen du permis de conduire, consultez cette page du site de la Sécurité Routière : Résultats du permis de conduire
Si votre résultat est favorable, deux solutions pour obtenir votre permis de conduire :
- votre auto-école effectue la demande à votre place et vous n’avez rien à faire ;
- vous demandez la fabrication de votre permis de conduire.
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Par formulaire
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Par téléphone
Les usagers peuvent joindre le Centre de Contact Citoyens du lundi au vendredi de 9h à 17h (heure métropolitaine).
34 00 en France métropolitaine (numéro non surtaxé)
09 70 83 07 07 depuis l'Outre-Mer et l'étranger
L'Agence nationale des titres sécurisés permet aux personnes sourdes et malentendantes d'accéder par téléphone à son centre de support.
Trouvez quelqu'un pour vous aider:
Dans les points numériques ou les France Services
Faites vous accompagner dans vos démarches.
Vous n'avez pas d'accès à internet ? Vous souhaitez être guidé(e) pour réaliser votre démarche en ligne ? Vous pouvez être accompagné(e) dans un des points numérique ou France service de votre département.
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