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Comment obtenir mon solde de points ?

La fonctionnalité de "Consultation de solde de points" est accessible :

Si vous n'avez pas votre code confidentiel, vous pouvez utilisez FranceConnect.

Si vous n'avez pas d'identité France Connect et ne connaissez pas votre code confidentiel (qui apparaît  sur le courrier accompagnant votre titre sécurisé "nouveau format" ou sur un courrier vous informant de retraits de points), vous pouvez en faire la demande en accédant au site : https://www.telepoints.info/demande-code-acces.html.

Vous serez invité à compléter un formulaire de demande, qui vous enverrez à la préfecture. Votre code confidentiel vous sera transmis par courrier.