Signaler une erreur sur votre permis de conduire international
Les grandes étapes de la démarche
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Préparer les documents à fournir
Voici les documents que vous devrez fournir durant la démarche selon votre situation :
- Un exemplaire photographié ou numérisé du permis international comportant l’erreur.
- L’attestation délivrée par nos services suite à l’incident de distribution du permis de conduire international. Veuillez contacter notre support pour obtenir ce document.
- Une erreur sur votre état-civil, une restriction ou une catégorie manquante.
Le courrier d’accompagnement du PCI vous informe des raisons pour lesquelles certaines catégories n’ont pas été reportées sur le PCI (A1 notamment ou non prorogation de catégories lourdes ...). Lisez-le attentivement avant de commencer la démarche. - Un mail vous a informé du départ en expédition postale de votre PCI.
Pensez à surveiller votre boite aux lettres et à vérifier qu’elle comporte votre nom. Si votre PCI ne vous est pas parvenu 15 jours (pour la métropole) à dater de ce mail, prenez contact avec l’ANTS avant toute autre démarche.
Si l’erreur porte sur votre adresse, celle figurant sur l’attestation ANTS doit correspondre au justificatif de domicile fourni dans la demande initiale.
- 2
Se connecter ou créer un compte ANTS
Une fois connecté à votre compte, dans la catégorie "Commencer une nouvelle démarche", puis cliquer sur "Permis de conduire".
Tutoriel de création de compte
- 3
Commencer la démarche
- Sélectionner le motif "Je souhaite signaler une erreur sur mon permis de conduire (national ou international) reçu il y a moins de 6 mois ou constatée sur mon dossier d'inscription.".
- Préciser votre situation (majeur ou mineur émancipé, mineur)
- Préciser qu'il s'agit d'un permis de conduire international (PCI)
- Préciser le numéro de la demande initiale ansi que l'erreur constatée
- Cliquer sur "Valider définitivement ma situation"
- 4
Ajouter vos informations personnelles
- Renseigner votre état civil
- Compléter votre lieu de résidence
- Compléter vos informations de contacts
Information
Votre adresse doit correspondre à celle figurant sur le justificatif de domicile joint à la demande initiale. Il n’est pas nécessaire de joindre un nouveau justificatif.
- 5
Ajouter vos pièces justificatives
Information
La photo et la signature seront reprises de la démarche initiale. Elles ne vous seront pas demandées durant la démarche et ne pourront donc pas être modifiées.
Il n’y aura pas de nouvelle demande de paiement.
- 6
Valider le récapitulatif
- 7
Suivre l'avancée de la démarche
L'avancée de la démarche sera disponible depuis votre compte.
Suivre l'avancée de ma démarcheInformation
Une fois votre démarche validée, un nouveau permis de conduire international sera produit et vous sera expédié.