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Étape 1 : Connectez-vous à votre espace

Étape 2 : Cliquer sur "Ajouter une demande"

Étape 3 : Commencez la demande

Vous devrez renseigner les informations telles que :

  • Motif de la demande
  • État Civil

Étape 4 : Renseignez l'adresse mél de votre client dans l'étape "Adresse et contact" pour créer le compte de votre client.

Le compte ANTS de votre client sera créé à partir de cette adresse électronique.

  • Si votre client possède déjà un compte ANTS, alors prenez soin de vérifier l'exactitude des informations renseignées précédemment afin de pouvoir poursuivre la demande.
    • Le message "Divergence d'identité" signifie  que les informations saisies ne correspondent pas à celles que votre client à renseigné dans son espace.
  • Si votre client ne possédait pas de compte ANTS, alors un mél lui sera envoyé afin d'activer son compte utilisateur

Étape 5 : Finalisez la demande

  • Photo / Signature
  • Pièces justificatives

Une fois votre demande finalisée :

Votre client recevra un mél lui indiquant qu'une demande a été faite en son nom.

Il lui faudra alors :

  • se connecter à son espace,
  • se rendre dans son espace conducteur
  • consulter sa demande
  • autoriser sa demande, en prenant soin de vérifier l'exactitude de ses informations